アーカンソー州リトルロックの店舗型カジノ「Saracen Casino Resort」は、カジノ向け分析ソフトウェアの「Quick Custom Intelligence(QCI)」と提携したと発表した。Gambling Insiderが伝えた。
Saracen Casino Resortのプランニング&アナリシス・ディレクター、ブライアン・スタンブリッジ氏は、次のように述べてる。
「QCIのプラットフォームは、ゲームチェンジャーです。我々の運営をよりよく理解し、インパクトのある戦略的な意思決定を行うことになるでしょう。また、アーカンソー州をリードする顧客サービス体験をさらに向上できるようになります。」
QCIのCEOであるRalph Thomas氏は次のように話した。
「サラセン・カジノ・リゾートがQCIエンタープライズ・プラットフォームの採用を決定したことは、お客様のニーズに真に応える製品を継続的に開発することの重要性を示しています。
サラセン・カジノリゾートは、QCIプラットフォームを積極的に使用している100以上のカジノリゾートの1つであり、ゲーミングが米国全体で成長していることを示す素晴らしい例です」
Saracen Casino Resortは最近、決済ソリューションGlobal Payments Gaming Solutionsと提携している。これにより、アーカンソー州で合法化されたばかりのモバイルスポーツベッティングの利用者に便利な決済方法を提供できるようになった。